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Délai de livraison:
Vos produits sont livrés dans le délai indiqué sur la fiche produit, à condition d’avoir les produits en stock. Si nous n’avions pas l’un des produits commandé en stock ou délai plus long que celui indiqué, nous vous contacterons par téléphone ou E-mail pour vous donner la possibilité d’annuler la commande de ce produit ou d’attendre qu’il soit réapprovisionné.
Si vous décidez d'attendre, nous pouvons éventuellement retenir certains produits de la commande jusqu’à ce que le produit manquant soit disponible selon votre volonté.
Si vous souhaitez annuler, le remboursement intégral de votre commande vous sera fait.
Détail de la livraison:
1. Attendez sereinement la livraison de votre commande
2. Le transporteur vous contact afin de déterminer le moment de ladite livraison
3. Le jour de la livraison, vérifiez la conformité et l’état de votre commande : - La commande est conforme et en bon état; Signer le bon de livraison- Vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai indiqué; Contactez nous au 03 89 76 32 55, par mail sur
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- La commande n’est pas conforme ou en mauvaise état; Refuser le ou les colis, ne pas signer le bon de livraison (Attention, en aucun cas, refuser un colis dont le contenu s’avère être en bon état ou conforme à la commande)
Ne pas hésitez à ouvrir le ou les colis pour vérification avant signature.
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